本网讯?通讯员 赵苍禄 李明报道“甘肃省电力公司提供的受电工程典设特别贴近我们的实际需要，方便好用，不但帮助我们解决了负荷计算、容量确定和设备选型等难题，而且缩短了工程建设进度二十几天，节省了办电费用4万多元。”8月13日，甘肃盛世昌达汽车配件有限公司王荣军对笔者说。

国网甘肃省电力公司以问题为导向，以实际建设需要、方便客户选用和节省办电成本为宗旨，对《甘肃省电力公司10千伏客户受电工程典型设计和造价咨询手册》进行修订，统筹推进着力解决原典设存在的不足和执行过程中发现的问题，使其更适合甘肃客户受电工程建设实际，准确指导客户合理确定用电容量，标准化选择受电设施，帮助客户压减办电成本。这是国网甘肃电力全面推行“五心”服务又一举措，不仅为客户提供预约上门和业务代办服务，还免费提供16种典型设计和288种造价案例，供客户参考和使用。

承担《典型设计和手册》的修订任务的营销中心购售电市场部负责人王小龙介绍：“在修订前期，主创小组组织14家使用单位对过去一年的应用情况进行总结，梳理出原典设存在的不足和使用过程中发现的问题，先后进行了5次专题研讨，对梳理出的30余条问题寻根溯源，逐条完善，*后制定形成修订工作方案，指导设计单位圆满完成修订工作，并顺利通过公司评审已在全省推广使用。”该手册的推广应用对国网甘肃公司全面构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的阳光业扩服务模式，推动客户办电“省时、省力、省钱”，优化电力营商环境起到了良好的促进作用。

据悉，截止发稿之日，全省已推广使用典设20余项，节省办电成上百万元，预计下半年推广使用1000余项，节省办电成本5000余万。

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